خصوصية

وُضعت سياسة الخصوصية هذه بهدف تقديم خدمة أفضل، والالتزام بالمعايير الأساسية والعالمية لاستخدام “المعلومات الشخصية” لمستخدمي الإنترنت. المعلومات الشخصية هي تلك المعلومات التي يُمكن استخدامها، بمفردها أو مع معلومات أخرى، لتحديد هوية شخص ما أو التواصل معه أو تحديد مكانه، أو لتحديد هوية شخص معين في سياق عام. يُرجى قراءة سياسة الخصوصية بعناية لفهم كيفية جمعنا لبياناتك الشخصية واستخدامها وحمايتها أو التعامل معها بشكل أفضل فيما يتعلق بموقعنا الإلكتروني.

ما هي المعلومات الشخصية التي نجمعها من الأشخاص الذين يزورون مدونتنا أو موقعنا الإلكتروني أو تطبيقات الهواتف الذكية؟

يمكن للمستخدمين زيارة موقعنا تحت هوية مجهولة، ولكن عند الشراء أو التسجيل على موقعنا، سيُطلب منك إدخال اسمك، وعنوان بريدك الإلكتروني، وعنوانك البريدي، ورقم هاتفك، ورقم التعريف الشخصي، أو تفاصيل أخرى تساعدنا في خدمتك بشكل أفضل.

متى نقوم بجمع المعلومات؟

نجمع معلوماتك عند طلب التسجيل على موقعنا الإلكتروني، أو محاولة شراء أحد منتجاتنا، أو الاشتراك في النشرة الإخبارية، أو المشاركة في استطلاع رأي، أو تعبئة نموذج، أو إدخال معلومات على موقعنا. يمكن للمستخدمين تغيير معلوماتهم الشخصية بتسجيل الدخول إلى حساباتهم، كما يمكنهم إلغاء الاشتراك في خدمة البريد الإلكتروني لتجنب استلام أي رسائل بريد إلكتروني أخرى باتباع الخطوات المذكورة في نهاية كل رسالة.

كيف نستخدم المعلومات؟

يجوز لنا استخدام المعلومات التي نجمعها منك عند تسجيلك على الموقع الإلكتروني، أو شراء منتج، أو الاشتراك في النشرة الإخبارية، أو المشاركة في استطلاع أو رسالة تسويقية، أو تصفح الموقع الإلكتروني أو استخدام بعض الميزات الأخرى للموقع الإلكتروني؛ بالطرق التالية:

• لتخصيص تجربة المستخدم والسماح لأنفسنا بتوصيل محتوى عالي الجودة وعروض المنتجات التي قد تهمك.
• من أجل تحسين موقعنا الإلكتروني لتقديم خدمة أفضل لكم.
• من أجل أن نتمكن من خدمتك بشكل أفضل من خلال الإجابة على استفساراتك المقدمة لخدمة العملاء.
• لتنظيم المسابقات أو العروض الخاصة أو الاستطلاعات أو الميزات الأخرى للموقع.
• من أجل إجراء معاملاتك بسرعة.
• لإرسال رسائل بريد إلكتروني دورية بخصوص مشترياتك أو المنتجات والخدمات الأخرى.

كيف نحمي معلومات الزائر؟

يتم إجراء فحص شامل لموقعنا بالكامل بشكل دوري من أجل اكتشاف الثغرات الأمنية والثغرات المعروفة من أجل جعل زيارتك لموقعنا آمنة قدر الإمكان.

يتم جمع معلوماتك الشخصية خلف شبكات آمنة ولا يمكن الوصول إليها إلا من قبل عدد محدود من الأشخاص الذين لديهم وصول خاص إلى مثل هذه الأنظمة ويُطلب منهم الحفاظ على سرية المعلومات ويتم تشفير جميع معلومات بطاقة الائتمان / المعلومات الحساسة التي تقدمها لنا باستخدام تقنية طبقة مآخذ التوصيل الآمنة (SSL).

كما أننا نطبق مجموعة متنوعة من التدابير الأمنية عندما يقوم المستخدم بتقديم طلبات، أو التسجيل في الموقع، أو الوصول إلى معلوماته.

يتم معالجة كافة المعاملات عبر مزود خدمة البوابات الآمنة، ولا يتم تخزينها أو معالجتها على خوادمنا.

هل نستخدم سجلات المتصفح (ملفات تعريف الارتباط)؟

نعم، سجلات المتصفح هي ملفات صغيرة ينقلها الموقع الإلكتروني أو مزود الخدمة إلى القرص الصلب لجهاز الكمبيوتر الخاص بك عبر متصفح الإنترنت (إذا سمحت بذلك)، مما يُمكّن أنظمة الموقع الإلكتروني أو مزود الخدمة من التعرّف على متصفحك وجمع معلومات مُحددة وتخزينها. على سبيل المثال، نستخدم سجلات المتصفح لمساعدتنا على تذكر ومعالجة المنتجات التي أضفتها إلى سلة التسوق، ولمساعدتنا على فهم تفضيلاتك بناءً على أنشطتك الحالية أو السابقة على الموقع، مما يُمكّننا من تقديم خدمة مُحسّنة لك. نستخدم سجلات المتصفح أيضًا لمساعدتنا في تصنيف البيانات التي جمعناها حول حركة مرور الموقع والتفاعلات معه، لنتمكن من تقديم تجربة وأدوات أفضل في المستقبل.

نحن نستخدم سجلات المتصفح من أجل:

• المساعدة في تذكر ومعالجة البضائع المضافة إلى سلة التسوق.
• فهم تفضيلات المستخدم وتخزينها للزيارات المستقبلية.
• متابعة الإعلانات.
• صنّف البيانات المُجمّعة حول حركة التصفح والتفاعلات على الموقع لتحسين تجربة التصفح وأدواته مستقبلًا. قد نستخدم أيضًا خدمات موثوقة أخرى لتتبع هذه المعلومات نيابةً عنا.

يمكنك اختيار تنبيه جهاز الكمبيوتر الخاص بك عند إرسال سجلات التتبع، ويمكنك أيضًا إلغاء استقبال جميع أنواع ملفات تعريف الارتباط. يمكنك القيام بذلك من خلال إعدادات متصفحك (مثل إنترنت إكسبلورر). تختلف أنواع المتصفحات قليلاً، لذا يُرجى مراجعة قائمة تعليمات متصفحك لمعرفة الطريقة الصحيحة لضبط استقبال جهازك لملفات تعريف الارتباط.

إذا قمت بإيقاف تشغيل تلقي سجلات المتصفح، فسيتم تعطيل بعض الميزات، والتي لن تؤثر على تجربة المستخدم التي تجعل زيارتك لموقعنا أكثر كفاءة، وقد لا تعمل بعض خدماتنا بشكل جيد.

ولكن يمكنك أن ترسل لنا طلبات الشراء.

الإفصاح عن المعلومات السرية من قبل طرف ثالث.

لا نبيع أو نتبادل أو ننقل معلوماتك الشخصية إلى جهات خارجية دون إشعارك مسبقًا، وهذا لا يشمل شركاء استضافة المواقع الإلكترونية والجهات الأخرى التي تساعدنا في تشغيل الموقع أو إدارة أعمالنا أو تقديم الخدمات لك، طالما وافقت هذه الجهات على: الحفاظ على سرية هذه المعلومات. قد نفصح عن معلوماتك إذا اعتقدنا أن ذلك سيكون امتثالًا للقانون، أو بموجب سياسات موقعنا الإلكتروني، أو لحماية حقوقنا أو ممتلكاتنا أو أمننا أو أمن الآخرين. ومع ذلك، قد يتم تزويد جهات أخرى ببيانات الزوار غير الشخصية.